FAQ

Q1 : Que devons-nous faire si nous n’avons pas de dessins ?
A1 : Veuillez envoyer votre échantillon à notre usine afin que nous puissions le copier ou vous proposer de meilleures solutions. Veuillez nous envoyer des photos ou des esquisses avec les dimensions (épaisseur, longueur, hauteur, largeur). Un fichier CAO ou 3D sera créé pour vous sur commande.

Q2 : Qu'est-ce qui vous rend différent des autres ?
A2 : 1) Notre excellent service : nous soumettons le devis sous 48 heures si nous obtenons des informations détaillées pendant les jours ouvrables. 2) Notre délai de fabrication rapide : pour les commandes normales, nous nous engageons à produire sous 3 à 4 semaines. En tant qu'usine, nous pouvons garantir le délai de livraison conformément au contrat.

Q3 : Est-il possible de savoir comment se portent mes produits sans visiter votre entreprise ?
A3 : Nous vous proposerons un calendrier de production détaillé et vous enverrons des rapports hebdomadaires avec des photos ou des vidéos montrant la progression de l'usinage.

Q4 : Puis-je avoir une commande d'essai ou des échantillons uniquement pour plusieurs pièces ?
A4 : Comme le produit est personnalisé et doit être produit, nous facturerons le coût de l'échantillon, mais si l'échantillon n'est pas plus cher, nous vous rembourserons le coût de l'échantillon après avoir passé des commandes en masse.